Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Чебоксар

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра ZTE Russia в Чебоксарах:
428003, Чебоксары, ул Ленинградская, д 16

Телефон горячей линии: 7 (835) 220-18-03

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@chb-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@chb-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (835) 220-18-03

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка устройств в сервис центр

Предоставление оборудования в наш сервис центр ZTE Russia

2

Диагностика техники

Инженеры проводят полный поиск неисправностей: программно-аппаратную, техническую. Весь процесс длится некоторое время.

3

Согласование условий

Операторы колл центра сверяют c клиентом все условия работ и услуг: стоимость, время, гарантийные правила.

4

Выполнение услуг

Сотрудник нашего сервисного центра осуществляет ремонт: заменяет сломанную запчасть новой заводской деталью

5

Принимаете обратно готовое устройство

После работ процесса восстановления вы получаете работоспособный прибор c гарантийным талоном ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно

ул Ленинградская, д 16